Vanzari de bunuri partea 1 serviciul clienti pdf

Primãvara vine. Atunci este momentul în care ați rãsturnat manecile și le-ați citit în celelalte hoteluri, stațiunile de pe litoral, de asemenea, în sãlile de catering. Fiecare dintre noi este conștient de faptul cã, în ultimul timp, respectul pentru client și, prin urmare, consecințele acestuia este cel mai important. Trebuie sã pregãtim totul în puterea sa, pentru ca toți sã fim 100% satisfãcuți.

De ce? Prin urmare, pentru cã un tip satisfãcut este o garanție pentru întoarcerea sa la noi, precum și pentru a ne recomanda prietenilor noștri. Cu toate acestea, nu se știe ieri cã știrile reprezintã o pârghie a comerțului și a serviciilor. De aceea clientul vrea sã ne fie returnat și vrea sã fie mulțumit de serviciile sale. Atât în aceastã privințã, cât și în ceea ce ne privește. De aceea trebuie sã începeți activitãțile și sã deschideți noi proiecte în apartament. Pornind de la început, ar trebui sã ne concentrãm atenția asupra dispozitivului de bucãtãrie. Echipamentele moderne de catering sunt o garanție a meselor rapide, a muncii bune și a ceea ce se întâmplã în interior este un utilizator mulțumit, cu servicii apropiate și hrãnite în mod corespunzãtor. Sã nu profitãm de faptul cã nu sunt necesare instrumente moderne în gastronomie. Achiziționarea de echipamente profesionale de catering, în perioadele actuale, este principiul fiecãrui spațiu care își ia în serios propria muncã. Pentru un nou client, nu este suficient sã mãnânci o cotletã de porc cu varzã, care trebuie sã fie luatã în considerare, nu se știe cât de mult timp. Fiecare client din epoca modernã trebuie sã fie recunoscut ca șeicul arab, adicã sã-și îndeplineascã toate dorințele. De ce? Deoarece acest angajat a petrecut un an întreg de lucru, a pus fiecare bãnuț pe visul unei vacanțe de douã sãptãmâni și a ales, totuși, în termenul actual doar pentru el, sã se simtã special când era important. Pentru a putea face publicitate pentru un anumit client, el sau ea trebuie sã fie doar mulțumit de șederea cu noi. În ultimul caz, elementul de bazã pe care trebuie sã-l creãm este echipamentul profesional de bucãtãrie într-un restaurant local sau, în plus, într-un hotel. Desigur, pentru toți întreprinzãtorii care administreazã servicii de catering, aceasta este o cheltuialã mare, în timp ce este o cheltuialã pe care o vom plãti înapoi dupã mult timp. Pentru cã este o chestiune de pace pentru confortul casnic și al clientului.